Mirotek is opgericht in 2000, en het online competentiesysteem is operationeel vanaf 2002, en wordt gebruikt door diverse bedrijven (coaches, adviesbureaus, trainingsbureaus, o.a. voor Rabobank en ABN AMRO). In de techniek hebben we zelf ruime ervaring (opdrachten voor o.a. Philips, Nike, Unisys, Reed Elsevier en Telegraaf-dochters) en werken we samen met betrouwbare partners, bijvoorbeeld voor de hosting. In contracten wordt vastgelegd dat de continuïteit van het systeem de komende jaren gewaarborgd blijft. Op het inhoudelijke vlak hebben we een netwerk van partners dat ons aanvult met vragenlijsten en advies- en coachingsdiensten.

Wat klanten vinden

De meeste klanten (zie een aantal referenties) waarderen de flexibiliteit en klantgerichtheid; We proberen zo veel en zo goed mogelijk wensen te vervullen door mee te denken en maatwerkoplossingen te leveren.
Emails worden over het algemeen snel beantwoord, en afspraken (over leveringen) worden goed nagekomen.
We streven naar betrouwbaarheid, zorgvuldigheid en flexibiliteit.

"Maatwerk is standaard"

Wij willen graag dat het systeem precies doet wat u wilt, dus indien nodig passen we het systeem gewoon aan.
Het systeem is geen massaproduct waar niets meer aan te veranderen valt, maar een maatwerksysteem voor alle betrokken gebruikers/klanten. Bij nieuwe wensen wordt het systeem uitgebreid met nieuwe functionaliteit, zodat het systeem aansluit bij de wensen van iedere gebruiker/klant.

Online enquête

Naast online competentiemanagement verzorgen we ook online enquêtes. Toepassingen kunnen zijn:

• Marktonderzoek
• Opinieonderzoek
• Tevredenheidsonderzoek / tevredenheidspeiling / meten van klanttevredenheid
• Evaluatie van bijv. een training, cursus, workshop of presentatie
• Kwaliteitscontrole / kwaliteitsbewaking
• Meten van de kwaliteit van dienstverlening
• Mystery guest visit
• Allerlei toetsen en inventarisaties
• Managementrapportage

Duurzame webdiensten

De computers (webservers) die gebruikt worden voor de producten en diensten zijn CO2-neutraal (en verdienen daardoor het 'Cleanbits' logo) of gebruiken 60-85% minder stroom dan gebruikelijk.

Privacy

Lees het privacybeleid.

Meer weten?